Podmínky užití

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užití upravují pravidla pro používání webových stránek quaint-works.com a služeb poskytovaných prostřednictvím těchto stránek. Používáním tohoto webu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tento web ani naše služby.

2. Definice

• Poskytovatel: quaint-works, Vinohradská 184/2396, Praha 3, 130 00 Praha, Česká republika
• Uživatel: Jakákoli osoba přistupující na web nebo využívající služby
• Služby: Psychologické konzultace a související služby nabízené prostřednictvím webu
• Web: Webové stránky dostupné na adrese quaint-works.com a všechny její podstránky

3. Použití webu

Tento web je určen k informačním a obchodním účelům. Zavazujete se jej používat v souladu s platnými zákony a těmito podmínkami.

Při používání webu nesmíte:

• Narušovat nebo poškozovat fungování webu
• Získávat neoprávněný přístup k jakékoli části webu
• Používat web k nezákonným nebo neoprávněným účelům
• Šířit škodlivý software nebo kód
• Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat obsah bez našeho souhlasu
• Vydávat se za jinou osobu nebo organizaci

4. Objednávka a poskytování služeb

4.1 Proces objednávky

Služby můžete objednat vyplněním a odesláním formuláře na webu. Objednávka je závazná od okamžiku jejího potvrzení z naší strany e-mailem.

4.2 Smlouva o poskytování služeb

Smlouva o poskytování služeb vzniká potvrzením objednávky a stanovením termínu služby. Konkrétní podmínky poskytování služeb budou upřesněny v potvrzovacím e-mailu.

4.3 Cena a platba

Ceny služeb jsou uvedeny na webu včetně DPH. Platba se provádí před poskytnutím služby, pokud není dohodnuto jinak. Akceptujeme platby bankovním převodem nebo online platební branou.

4.4 Zrušení nebo přeložení termínu

Uživatel může zrušit nebo přeložit objednanou službu nejpozději 24 hodin před stanoveným termínem bez poplatku. Zrušení nebo přeložení v kratší době může být zpoplatněno až 50 % ceny služby.

5. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webu, včetně textů, grafiky, log, obrázků a softwaru, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví. Tento obsah je vlastnictvím poskytovatele nebo byl použit s povolením.

Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat, publikovat nebo jinak používat jakýkoli obsah webu bez našeho předchozího písemného souhlasu.

6. Omezení odpovědnosti

6.1 Obsah webu

Informace na tomto webu jsou poskytovány v dobré víře a pouze pro obecné informační účely. Nečiníme žádná prohlášení ani záruky jakéhokoli druhu, výslovná nebo implicitní, ohledně přesnosti, adekvátnosti, platnosti, spolehlivosti nebo úplnosti jakýchkoli informací na webu.

6.2 Profesionální služby

Naše služby nejsou náhradou za profesionální lékařskou nebo psychiatrickou péči. Výsledky mohou být u každého odlišné. Vždy doporučujeme konzultaci s kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem v případě jakýchkoli zdravotních problémů.

6.3 Externí odkazy

Web může obsahovat odkazy na externí webové stránky, které nejsou pod naší kontrolou. Nejsme odpovědní za obsah těchto externích stránek.

6.4 Technická dostupnost

Snažíme se zajistit, aby byl web nepřetržitě dostupný, ale nemůžeme zaručit, že bude vždy bez přerušení nebo chyb. Nejsme odpovědní za dočasné výpadky způsobené technickými problémy nebo údržbou.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy, zejména GDPR.

8. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webu. Doporučujeme tyto podmínky pravidelně kontrolovat.

Pokračování v používání webu po zveřejnění změn znamená váš souhlas s aktualizovanými podmínkami.

9. Reklamace

V případě nespokojenosti s poskytnutou službou můžete podat reklamaci písemně na [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení.

10. Řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem a uživatelem se řídí právem České republiky. Pokud se spor nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, bude předložen příslušnému soudu České republiky.

Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

11. Oddělitelnost ustanovení

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení plně v platnosti a účinnosti.

12. Kontakt

Pro dotazy týkající se těchto podmínek nás můžete kontaktovat:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2396, Praha 3, 130 00 Praha, Česká republika

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky užití nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu.

Používáním tohoto webu a našich služeb potvrzujete, že jste tyto podmínky četli, porozuměli jim a souhlasíte s jejich dodržováním.